4月10日20时，接到群众反映用水困难，pg电子迅速安排人员进行管网巡查，发现位于宝塔大道与新港大道交会处的DN1000mm供水主干管突发爆管，直接影响新港大道、黄州大道、赤壁大道等沿线区域用水。
第一时间，第一反应！pg电子高度重视，立即启动应急预案，党委书记、执行董事、总经理段欣荣及班子成员火速赶赴现场督战，制定抢修方案。各部门迅速响应并采取应急措施，紧急组织30余名抢修队员，临时调动应急综合抢险车6台、大型挖掘机2台、夜间应急照明系统等抢修机械设备到达现场。21时关闭DN1000mm管网闸门，对漏点进行边开挖、边诊断，全体抢修人员攻坚克难、齐心配合，争分夺秒地开展抢修作业。
险情就是命令，公司积极协调各方力量，向上级部门汇报相关情况，对市政设施管理处等部门进行道路挖掘报备，及时向涉及的社区、小区物业、重点企业等用户发布降压供水通知，提醒广大用户及时储水备用。同时打开位于东门路与黄州大道交会处的人防DN500mm管网闸门，调节城区管网压力，尽全力降低本次突发爆管停水造成的影响。
万家灯火渐息刻，正是号角吹响时。4月11日18时35分，经过持续22个小时的连夜作战，管网抢修完毕，三水厂供水区域内所有低压或无水压高位已全部恢复正常供水。pg电子将始终做到从服务民生出发，及时解决民之所需、民之所盼，为切实保障城区安全稳定供水而不懈努力奋斗。
